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理发店诱人办卡背后团队:称一个月业绩六七十万(图)

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“先是说免费做造型,然后被怂恿剪了288的头发,做了1900元的塑形,最终说只要办一张5000元的卡,就给我本次消费免单。”


广州大学生小王近日向澎湃新闻反映,在逛街时,被一家理发店销售人员以“明星造型师免费设计发型”吸引进店。造型师张某自称是国内顶尖艺术造型师,平时只给明星做造型,并称其在“美业百科”上有介绍他的文章。在对方的话术下,她充值了5000元办卡,事后发觉异常。

小王说,她要求退费,被告知退费需按原价支付理发加塑形的费用4176元,并额外支付总面值28%的违约金,金额甚至超过自己充值的5000元。


澎湃新闻记者调查了解到,张某并非所谓“明星造型师”。张某称,他是专业做“美发拓客”的,在全国各地的理发店进行拓客,最近正在广州某店做。他会带着自己的团队入驻理发店,一般为期1个月,最终目的则是吸引办卡,正常的情况下1个月能做到60-70万的业绩,“地理位置好的,做到100万不是问题”。前期不需要费用,但顾客的充值他们会抽走七成,顾客留给理发店。“客户充卡都是5000元起步,甚至一次性充值5万。”

对于小王的遭遇,涉事理发店FIRST CLASS工作人员则表示不知情,需要等店长来答复,截至发稿记者尚未得到回应。

想免费造型结果办了5000元的卡

小王介绍,她在广州某高校就读。3月29日,她在广州市区独自逛街时,偶遇了理发店FIRST CLASS的推销人员。“推销人员说店里的明星造型师能免费给我做发型设计,不收费,机会非常难得。”小王说,当时她刚好有更换发型的想法,在确认确实是免费设计后,就打算过去试试看。

“他们的店位于珠江新城富力盈凯地下二楼,到了后工作人员就把我介绍给了造型师张某。”小王说,张某为了展示自己的理发技术,先让她在手机浏览器上搜索“造型师张某”,结果出现了“美业百科”等网站里关于张某的文章,其中宣称张某是国内顶尖艺术造型师,欧莱雅品牌色彩造型首席顾问,曾为多位明星艺人做过造型,拿下多个国内大奖。文章最后称“现在张某老师的业务越来越忙了,他已经有了自己的工作室,平时只接待预约会员,其余时间在台里和杂志社的影棚录制节目”。




造型师张某在美业百科显示认证为“明星造型技术导师”


小王说,看完该介绍后,她也认可了该理发师的能力。“他提出来先洗个头,看看适合什么样的发型。”洗发后,张某开始贬低她当时的发型,并建议她在店里剪一次头发试试。“剪发前他也没说收不收费,理发途中我问他要不要收费,他说自己理一次发一般都收四位数,看我是个学生,这次就只收288元。”

小王告诉澎湃新闻,在理发时,张某一直强调自己是为明星做私人定制的造型师,年收入超七位数,“我当时觉得他还是挺厉害的,毕竟网上也有文章报道”。

“剪完头发,他又开始贬低我的头发塌,然后他拿出一张照片,告诉我能做出照片上的效果,做完这个塑形,能让我的脸部比例更好,而且能保持6个月至8个月。”小王称,她询问价格,对方称原价3888元,现在只需要1600元,“他还和我说,如果做了塑形,前面理发的288元就免单,我觉得和烫发差不多,就同意了”。

小王说,在做定型的过程中,对方又改口称记错了价格,塑形折后需要1900元,她对价格提出质疑后,对方建议她充值办卡,“他说办5000元的卡,就可以免去这次洗头加塑形的所有费用,而且以后每次找他理发的价格只需要188元”。

小王称,想到该理发师曾为明星做过造型,技术高超,188元也不算特别贵,于是充值了5000元。但办卡后,FIRST CLASS理发店并未提供任何收据或发票。
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