ICBC: 民众苦等驾照考试 ICBC罕见表道歉

2025-04-07 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有3人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

加西网编译报道：ICBC 采取罕见举措，向客户表示“抱歉”，因为有些人需要等待数月才能预约到驾驶考试。

据CityNews报道，一位来自枫树岭的母亲说她于 3 月份在ICBC的网站上为她十几岁的儿子预约考试，但需要到9月份才能在当地预约上。

此后，她已在列治文为他预约了考试，但要到夏天才能排上。

她说，她急需让他拿到“N”，因为这位 12 年级的学生必须在秋季开车去他的专上教育机构。

枫树岭 Skillful Driving School 的一位驾驶教练告诉我们，规模较小的驾驶执照考点经常会遇到来自其他城市的客户。

这些城市的客户要么没有ICBC 办公室，要么时间段都被预订一空。

例如，枫树岭的驾驶中心可能会接待来自阿伯茨福德、高贵林和素里的客户。

ICBC 发言人 Greg Harper 表示，该行正在应对日益增长的需求，并承认目前审查员人数不足。

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Harper说：“从 11 月开始，事情开始变得更加繁忙。对于由此给客户带来的不便，我们深表歉意，因为目前预约路考非常困难。我们正在努力解决这个问题。目前我们正在招聘更多的驾驶考官”。

他说，该机构迄今已在全省范围内雇用了 10 名审查员，并正在考虑再招募 10 名审查员，但没有透露具体时间表。

Harper补充说，一旦天气好转，ICBC 的预订量就会增加。

“我们有许多驾驶考官，他们有时会加班，以增加我们客户的可用时间。我们当然明白，很难找到路考时间——这非常不方便”。

他解释说，一种选择是继续等待，但承认这对许多人来说并不可行。

Harper 还建议经常查看 ICBC 网站是否有任何预约的空缺，有些人会因为各种原因取消预约。

ICBC 表示，另一个问题是系统因人们不得不多次重新参加考试而陷入困境。

“我们真的鼓励我们的客户为他们的路考做好准备。我们仍然有近一半的客户在第一次尝试时没有通过路考。如果我们有更多的人在第一次尝试时通过路考，这将减轻系统的压力，并使那些试图预订路考的人更容易”。

他说，等待时间最长的地点在温哥华岛的大温部分地区。