內卷加劇美團京東就"騎手二選一"傳言互搏

2025-04-21 | 來源: 第一財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

最近三天，圍繞競爭對手是否存在迫使騎手“二選一”的爭議，中國兩大外送平台京東與美團你來我往、密集交鋒。在京東發表一封明顯有針對性的“公開信”後，美團二次發聲辟謠，並針對前者進行了火藥味十足的反擊。有評論指出，這場圍繞“即時零售”展開的爭奪戰，對開戰的雙方來說都是“不能輸的一仗”。

4月21日晚間19時許，美團官方微信公眾號“小團有話說”發表了一份《關於已辟謠謠言被某平台再度利用的說明》，針對互聯網上關於其外送平台要求騎手“二選一”的傳言以及“某平台轉發擴散該謠言”進行反擊。

這份聲明辟謠稱，“美團從未限制騎手在餓了麼上接單（單量為某平台數倍），未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時配送平台，同樣更沒有任何理由對某平台進行任何限制”，並暗指“目前，行業裡限制騎手選擇的企業只有某平台自己。”並配發了一則疑似京東“秒送小隊”內部通知的截圖作為佐證。

就在同一天（4月21日）的早上8點半，美團的最大競爭對手京東發表了一封《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，聲稱近期有競爭平台“再次玩起『二選一』游戲，強迫各位騎手不能接京東平台的『秒送』訂單”。

這份公開信並強調，競對平台對兼職外賣騎手強迫“二選一”的行為，導致京東平台部分外賣訂單延遲，為此京東宣布，“自今日起，所有超時20分鍾以上的外賣訂單，京東全部免單。”

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此前，美團方面已經於4月19日針對“美團封殺騎手去某平台跑單”等網絡傳言進行過公開辟謠，強調 “相關內容純屬編造，均為謠言”，並稱已對查出的“謠言傳播者” 外賣騎手曹某依照相關協議進行了處理。

事實上，自從3月1日京東外賣正式上線以來，該公司與美團之間已經多次公開交鋒，從商家爭奪、用戶補貼到騎手資源等各個環節，可謂是全方位開打。

針對這場已曠日持久的激烈內卷，陸媒21日發文評論稱，“即時零售是一場京東、美團都不能輸的戰役”。文章認為，在這場競爭的背後，“京東美團正互相滲透對方核心地帶”。