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加航被责令支付1千万集体诉讼赔偿

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加西网编译报道:魁北克上诉法院在一项集体诉讼中命令加拿大航空公司向乘客支付超过 1000 万加元的赔偿金,该诉讼称乘客被收取的费用高于广告宣传的机票价格。




这起已持续 15 年的案件是由一个消费者权益保护组织和一名蒙特利尔居民迈克尔·西拉斯 (Michael Silas)提起的。


西拉斯称,他在加拿大航空网站上购票流程第一步时被收取的税费和附加费比列出的票价高出 124加元。

在最初的诉讼中,原告辩称,该航空公司损害了顾客做出明智选择的能力,必须偿还高于广告价格的费用,不包括税费。

在周二的裁决中,法官朱迪思·哈维 (Judith Harvie) 写道,加拿大航空公司因航空运输通常属于联邦管辖范围而认定自己不受省级《消费者保护法》条款的约束,这种行为表现出“无知和松懈”。


裁决表示:“这一错误是严重的、故意的,影响了大量消费者”。

该判决推翻了下级法院的判决,下级法院的判决认定加拿大航空公司违反了法律,但没有造成损害,因此无需赔偿。


周二的裁决中,法官表示,加拿大航空“不再质疑”其违反了省级法律,同时补充说“证据并未表明特定消费者受到误导”。

加拿大航空公司表示正在考虑是否对本周的决定提出上诉。

根据判决,1000 万加元的赔偿金相当于需对 2010 年 6 月 30 日至 2012 年 2 月 8 日期间向集体诉讼小组成员出售的每张机票赔偿 14.45 加元。
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